MODS CLINIC（以下简称"本院"）就提供抗衰老自我检测服务（以下简称"本服务"）过程中收集、 处理用户个人信息的情况说明如下。
本服务根据使用阶段的不同，分为以下两类收集个人信息。
收集年龄段、性别、居住国家、16项自我检测问题的回答内容。
收集姓名、联系方式（电话号码）、电子邮箱（选填）。
对于已确认到院预约或正在咨询过程中的客户，本院将通过个性化链接发送预问诊表。 通过该问诊表将收集客户姓名（或聊天账号ID等可识别信息）、联系方式、院内管理编号（MCMS客户/患者编号）、 16项问诊内容的回答以及AI分析结果。与上述(1)自我检测不同，此类信息自收集之初即以可识别特定个人的形式收集和保存。
为运营本服务，本院已将部分个人信息处理业务委托给以下基础设施服务商。
| 受托方 | 受托业务内容 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 网页服务托管、无服务器函数运行 |
| Neon（Vercel Postgres） | 数据库托管及存储 |
| Anthropic PBC | 基于AI的个性化分析（根据自我检测回答生成结果）— 不会传输姓名、联系方式等可识别身份的信息 |
| MCMS（院内CRM系统） | 预问诊表链接发放的联动及问诊完成情况的通知 — 用于咨询与诊疗目的的院内数据对接 |
本服务运营所需的下列业务委托给境外服务商处理并保存，为此个人信息将被传输至境外。 这属于韩国《个人信息保护法》第28条之8第1款第3项（为与信息主体订立及履行合同所必需的个人信息处理委托与保管）， 并依据同条第2款公开如下事项。
| 项目 | Vercel Inc. | Neon Inc. | Anthropic PBC |
|---|---|---|---|
| 接收国家 | 美国 | 美国 | 美国 |
| 传输的信息项目 | 使用服务过程中发送的请求数据（含问卷回答、咨询申请信息） | 问卷回答、AI 分析结果、咨询申请信息（电话号码加密存储） | 年龄段、性别、居住国、16项问卷回答及据此构成的分析请求文本 — 不发送姓名、联系方式、电子邮箱等身份识别信息。 |
| 传输时间及方式 | 在用户使用服务时，通过 HTTPS 加密通信随时发送 | ||
| 接收方的使用目的 | 网站托管及无服务器函数执行 | 数据库托管及存储 | 生成基于 AI 的个性化分析结果 |
| 保留及使用期限 | 与上述「1. 收集的个人信息项目」中各轨道的保留期限相同，至委托合同终止为止 | 仅在生成分析结果所需期间内使用；根据 Anthropic 商用 API 使用条款，不用于人工智能模型的训练。 | |
| 投诉处理及争议解决 | 请联系下方「6. 个人信息保护负责人」，由本院受理并处理。 | ||
用户可以拒绝个人信息的跨境传输。但上述业务为提供服务所必需，若您拒绝，将无法使用自我检测及咨询申请功能。 如需拒绝，请联系下方「6. 个人信息保护负责人」。
本服务基于用户输入的问卷回答，由生成式人工智能（Anthropic Claude）撰写分析结果。 用户将在服务开始页面和结果页面获得相关提示。
用户可随时行使以下权利。
用户可通过下方联系方式以书面、电话、电子邮件等方式提出上述权利行使请求， 本院将依照相关法律法规无迟延地予以处理。